実家がゴミ屋敷になった時の進め方⁠｜親との話し方・片付けの順番・役所の相談先

実家がゴミ屋敷になった時は、片付けを始める前に、親がその家に住んでいるかどうかで最初の動きを決めます。
住んでいる親の家を、子どもが一気に片付けようとすると、話がこじれやすいからです。

この記事は、離れて暮らす親の家がものでいっぱいになっていると気づいた、子どもの世代に向けて書きました。
私は2008年から買取の現場にいて、実家の片付けの相談も受けてきました。
ここでは、市区町村の調査と法律で確かめたことと、私が片付けの現場で見てきたことだけを書きます。
片付けの費用の相場は、確かめられる出典がなかったので書いていません。

1最初に確かめるのは親が住んでいるか

親が住んでいる家と、空いている家では、最初にすることが違います。
きょうだいで分担を決める時は、この表を送ってください。

相続放棄を考えている間は、家のものを売ったり捨てたりする前に、専門家に相談します。
民法第921条は、相続財産の全部または一部を処分したときは、単純承認をしたものとみなす、と定めています。

出典：民法 第921条（e-Gov法令検索・2026年11月2日に確認）。

2片付けを嫌がる親との話し方

知恵袋には、母親が業者を強く嫌がる、業者を紹介すると嫌がられて自分でやると言うが進まない、という子どもの相談が並んでいます。
行政が関わった事例でも、同じことが起きています。

出典：総務省行政評価局「『ごみ屋敷』対策に関する調査結果（概要）」（2024年8月28日通知・30市区の181事例・2026年11月2日に確認）。

親の世代と子どもの世代は、物への考え方が違います。
親の世代はものがあふれていない時代に育ったので、物をためます。
子どもの世代はものがあふれた時代に育ったので、ためません。
子どもが「そんなにためても使わないから捨てよう」と言い、親が「まだ使うかもしれない」と言うところで、口論になります。
どちらが正しいかではなく、育ってきた環境の違いだと分かった上で話さないと、片付けは進みません。

1. 責める言葉を使わない「汚い」「ゴミ」と言わず、「転ばないか心配」「火が心配」と、親の体と家の安全の話から入る。
2. 捨てるものは親に決めてもらう親のものなので、親の気持ちが先。通り道や台所など、困っているところから1か所ずつ。
3. 家族の外の人にも相談する家族だけで話が進まない時は、3章の相談先に、家族から相談できる。

3家族だけで抱えない：役所の相談先

ゴミ屋敷は、家族の中だけの話ではありません。
環境省の調査では、市区町村がごみ屋敷の事案を知るきっかけに「原因者の親族等からの相談」が挙がっています。

環境省の調査（令和6年度）では、全国1,741市区町村のうち672（約38.6%）が、直近5年度にごみ屋敷の事案を把握していると答えています。
ごみ屋敷に対応するための条例を作っている市区町村は、90（約5.2%）でした。

出典：環境省「令和6年度『ごみ屋敷』に関する調査報告書」（令和7年3月・調査時点は令和6年11月末・1,741市区町村が回答）。介護保険法 第115条の45・第115条の46（e-Gov法令検索）。いずれも2026年11月2日に確認。

4片付けは「探す」「分ける」「出す」の順番

親が片付けに同意した時や、空いている実家を片付ける時は、ごみを出す前に探す日を取ります。
私が関わった実家の片付け（ゴミ屋敷ではない家）では、片付けだけなら3LDKでも4LDKでも、3人ほどで1日で終わりました。
ただ、買い取れる品をちゃんと見つけるために、もう1日かけて分けました。
物が積み上がった家は、これより日数がかかると考えてください。

1. 通帳・現金・書類を探す片付けの途中で、通帳や現金はよく出てきます。見つけたものは1つの箱に集め、家族に伝えます。
2. 値段のつくものを分ける値段がつきやすいのは、貴金属・ブランド品・デジタルカメラなど。引き出しや箱の中の小さなものに気をつける。
3. ごみを出す自治体の分け方に従うか、許可のある業者に頼む。
4. 家具・家電を出す家具・家電は、ほとんど処分の費用がかかると思っておく。値段がつくのは、5年以内の新しい家電や、有名なブランドの家具が中心。

どの品が捨てやすく、どこを見れば値段がつくか分かるかは、別の記事で写真つきでまとめています。
物の山を崩す前に、家族で一度読んでおいてください。

出典：環境省「廃棄物の処分に『無許可』の回収業者を利用しないでください！」の家電4品目の案内（2026年11月2日に確認）。

5自分でやるか、業者に頼むか

片付けは、お金で解決するか、自分たちの労力で解決するかのどちらかです。
お金が出せないのであれば、家族でやるのがいいと私は考えています。

値段のつくものを先に抜くと、片付けの総額が下がることがあります。
私たちが相談を受けた3LDKと倉庫の家では、最初に聞いていた費用が30万円でした。
処分品の中から値打ちのあるものを見つけて売り、その分だけ処分品が減って運ぶ費用も減り、合う業者を選んだことで、14万円になりました。
ゴミ屋敷の家ではありませんが、売れるものを先に分ける考え方は同じです。

6業者の許可と見積もりの見方

家庭から出るごみを、業として集めて運ぶには、市区町村長の許可が要ります（廃棄物処理法第7条）。
環境省は、家庭の廃棄物を回収できるのは一般廃棄物処理業の許可を持つ業者で、産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では回収できない、と案内しています。
大音量で町を回る、空き地で集める、チラシを配る、ネットに広告を出す、といった形の無許可の回収業者を使わないよう呼びかけています。

出典：廃棄物の処理及び清掃に関する法律 第7条（e-Gov法令検索）、環境省「廃棄物の処分に『無許可』の回収業者を利用しないでください！」。いずれも2026年11月2日に確認。

見積もりがすごく安い業者は、実際にやってみるとその金額ではなく、後で追加の費用を求められることがよくあります。
相場が分からないので、何社かで見積もりを取るのはよい方法です。
ただ、安いからといってそこに決めるのは、あまりよくありません。

7よくある質問